Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
music-press.com, editado por Patrick Oliveira, empresario individual, con sede en Suiza. Contacto: contact@music-press.com.
2. Datos recopilados
- Dirección de correo electrónico, facilitada en la compra o en la conexión: es su identificador.
- Idioma de visualización, para escribirle en su idioma.
- Dirección IP, navegador y país aproximado en la conexión: necesarios para la seguridad de la cuenta, la limitación de los dispositivos y la detección de abusos.
- Historial de los contactos revelados en su espacio, para volver a mostrárselos y hacer funcionar el servicio.
- Mensajes que usted nos envía a través de la página de contacto.
No recopilamos ni nombre, ni dirección postal, ni teléfono. Los datos bancarios son tratados exclusivamente por Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
3. Finalidades
- proporcionar el acceso comprado y enviarle sus códigos de conexión, confirmaciones y facturas;
- proteger su cuenta y prevenir los usos abusivos (extracción, uso compartido de la cuenta);
- responder a sus solicitudes;
- medir la eficacia de nuestra publicidad, únicamente si usted lo acepta (véase cookies).
No enviamos boletines ni mensajes promocionales sin su consentimiento, y nunca vendemos sus datos.
4. Encargados del tratamiento y destinatarios
- Stripe (pago);
- Resend (envío de los correos electrónicos transaccionales);
- Hetzner Online GmbH, Alemania (alojamiento del sitio y de la base);
- Cloudflare (gestión del nombre de dominio);
- Infomaniak, Suiza (buzón de recepción de contact@music-press.com);
- Meta Platforms (medición publicitaria mediante el píxel de Meta), solo con su consentimiento.
- PostHog (medición de audiencia, servidores en la Unión Europea), si está activado: sin su consentimiento, no se conserva ningún dato entre dos visitas; con su consentimiento, se memoriza un identificador de visita.
4 bis. Transferencias fuera de Suiza y de la Unión Europea
Stripe, Cloudflare y Meta son sociedades estadounidenses. Las transferencias hacia los Estados Unidos se basan en el marco de protección de datos UE-Estados Unidos (Data Privacy Framework) y, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, reconocidas por Suiza. Resend, Hetzner e Infomaniak tratan los datos en la Unión Europea o en Suiza.
5. Cookies y rastreadores
El sitio utiliza:
- una cookie de sesión, estrictamente necesaria para permanecer conectado (90 días como máximo, 3 dispositivos simultáneos);
- en la página de pago, las cookies técnicas de Stripe, necesarias para la seguridad de la transacción;
- una cookie que memoriza su idioma y su elección relativa a los rastreadores (6 meses);
- el píxel de Meta, un rastreador publicitario que solo se carga tras su consentimiento en el banner previsto a tal efecto. Deposita entonces las cookies _fbp y _fbc (90 días). Usted puede rechazarlo sin que ello limite el acceso al sitio, y retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar las cookies» situado al pie de cada página: las cookies del píxel se eliminan entonces.
No se utiliza ninguna otra herramienta de análisis o de publicidad.
6. Plazo de conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras el acceso esté activo. Los registros técnicos de seguridad (IP, bloqueos) se conservan como máximo 12 meses; transcurrido este plazo, las direcciones IP asociadas a las revelaciones, solicitudes de compra e inscripciones se eliminan. Los registros de acceso del servidor web se conservan 30 días. Los códigos de conexión caducan a los 15 minutos y se eliminan en un plazo de 24 horas. Tras la supresión de la cuenta, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación (facturación).
7. Sus derechos
Usted puede en cualquier momento solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento o su portabilidad, oponerse a un tratamiento y retirar un consentimiento otorgado (sin efecto sobre la licitud del tratamiento anterior), escribiendo a contact@music-press.com. Respondemos en un plazo de 30 días. También puede dirigirse a una autoridad de control: en Suiza, el Delegado Federal suizo de Protección de Datos y Transparencia (PFPDT); en Francia, la CNIL (Francia); en los demás países de la Unión Europea, la autoridad de su país de residencia.
8. Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), autenticación sin contraseña mediante código temporal, códigos y tokens de sesión almacenados en forma de huella, acceso a los servidores restringido y copias de seguridad diarias.
9. Legislación aplicable
Esta política se rige por la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD). Para los residentes de la Unión Europea, se aplica igualmente el RGPD.