Condiciones generales de venta

Última actualización: septiembre de 2026

Artículo 1 · Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta, por parte del editor de music-press.com (Patrick Oliveira, empresario individual, Suiza), de un acceso en línea a una base de datos de contactos de medios musicales (podcasts, webzines, radios, blogs, canales, revistas, boletines, listas de reproducción), dirigido a los artistas, grupos y profesionales de la música que deseen presentar su música a estos medios.

El servicio consiste en la consulta en línea de las fichas y en la revelación, contacto por contacto, de los datos. No incluye ninguna exportación, descarga ni archivo: la base se consulta en el espacio de cliente, no se descarga.

Artículo 2 · Oferta y precio

Pack Francofonía: 39 € IVA incluido, pago único, que da acceso a los medios de Francia, Bélgica, Suiza y Luxemburgo presentes en la base.

El número de medios anunciado en el sitio corresponde a los medios que disponen de un contacto verificado y de una actividad reciente en la fecha de consulta. Varía a medida que se realizan las verificaciones y los enriquecimientos: pueden añadirse o retirarse medios cuando dejan de publicar.

Los precios incluyen el IVA aplicable. El editor puede modificar sus tarifas en cualquier momento; las modificaciones solo se aplican a los pedidos posteriores.

Artículo 3 · Pedido y pago

El pago se efectúa mediante tarjeta bancaria a través de la plataforma segura Stripe, conforme a la norma PCI DSS. El editor no almacena ningún dato bancario. El pago es exigible en su totalidad en el momento del pedido. Se envía una factura por correo electrónico a la dirección facilitada.

Artículo 4 · Acceso al servicio

El acceso se abre inmediatamente después de la confirmación del pago. La conexión se realiza sin contraseña, mediante un código de un solo uso enviado a la dirección de correo electrónico del pedido. La dirección de correo electrónico del pedido constituye el identificador del cliente.

El acceso es permanente e incluye las actualizaciones de la base, salvo resolución en las condiciones del artículo 6. Está limitado a tres dispositivos simultáneos; una conexión en un dispositivo adicional cierra la más antigua.

Artículo 5 · Derecho de desistimiento y garantía

El servicio es un contenido digital suministrado sin soporte material, cuya ejecución comienza inmediatamente después del pago con el acuerdo del cliente. Conforme a las normas aplicables al comercio electrónico, el cliente reconoce que la apertura inmediata del acceso constituye el inicio de la ejecución y renuncia a su derecho legal de desistimiento.

Garantía comercial «7 días para cambiar de opinión». Con independencia de lo anterior, el editor concede a todo cliente el derecho a solicitar el reembolso íntegro de su compra en un plazo de 7 días naturales a partir del pago, sin necesidad de justificación, mediante un simple correo electrónico a contact@music-press.com. El reembolso se efectúa en el medio de pago original en un plazo de 5 días hábiles. El acceso se cierra en el momento del reembolso.

Excepción: esta garantía no se aplica en caso de uso abusivo en el sentido del artículo 6. Tal uso, desde la primera infracción constatada, conlleva el cierre inmediato del acceso sin reembolso.

Artículo 6 · Uso autorizado y usos prohibidos

El acceso es estrictamente personal y está destinado a la promoción de la música del cliente o de los artistas a los que representa directamente.

Quedan prohibidos, y constituyen un uso abusivo:

El editor establece límites técnicos (ritmo de consulta, número de dispositivos) y dispositivos de detección. Puede suspender o resolver sin previo aviso el acceso de un cliente infractor, sin reembolso, y se reserva el derecho de emprender cualquier acción pertinente.

Artículo 7 · Naturaleza de los datos y responsabilidad

Los datos recopilados proceden de fuentes públicas (sitios web, flujos, plataformas de escucha, directorios) y son objeto de verificaciones periódicas. El editor no garantiza ni la exactitud permanente de cada dato de contacto, ni la respuesta o la cobertura de los medios contactados, que mantienen la libertad de su línea editorial.

El cliente puede señalar una dirección no válida desde su espacio; el editor la verifica y actualiza la base. La responsabilidad del editor, en cualquier caso, se limita al importe pagado por el cliente.

Artículo 8 · Actualizaciones y evolución del servicio

Las actualizaciones de la base están incluidas en el acceso. El editor puede retirar un medio, añadir otros, modificar las funcionalidades o la apariencia del espacio de cliente, sin que ello dé derecho a indemnización, siempre que se mantenga el objeto del servicio.

Artículo 9 · Datos personales

El tratamiento de los datos personales del cliente se describe en la política de privacidad.

Artículo 10 · Legislación aplicable y litigios

Las presentes condiciones se rigen por el derecho suizo. Para un consumidor residente en la Unión Europea, se aplicarán las disposiciones imperativas de protección del consumidor de su país de residencia. En caso de desacuerdo, las partes buscarán en primer lugar una solución amistosa escribiendo a contact@music-press.com.