Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
music-press.com, édité par Patrick Oliveira, entreprise individuelle, siège en Suisse. Contact : contact@music-press.com.
2. Données collectées
- Adresse email, fournie à l'achat ou à la connexion : c'est votre identifiant.
- Langue d'affichage, pour vous écrire dans votre langue.
- Adresse IP, navigateur et pays approximatif à la connexion : nécessaires à la sécurité du compte, à la limitation des appareils et à la détection des abus.
- Historique des contacts révélés dans votre espace, pour vous les réafficher et faire fonctionner le service.
- Messages que vous nous envoyez via la page de contact.
Nous ne collectons ni nom, ni adresse postale, ni téléphone. Les données bancaires sont traitées exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
3. Finalités
- fournir l'accès acheté et vous envoyer vos codes de connexion, confirmations et factures ;
- sécuriser votre compte et prévenir les usages abusifs (extraction, partage de compte) ;
- répondre à vos demandes ;
- mesurer l'efficacité de nos publicités, uniquement si vous l'acceptez (voir cookies).
Nous n'envoyons pas de newsletter ni de message promotionnel sans votre accord, et nous ne vendons jamais vos données.
4. Sous-traitants et destinataires
- Stripe (paiement) ;
- Resend (envoi des emails transactionnels) ;
- Hetzner Online GmbH, Allemagne (hébergement du site et de la base) ;
- Cloudflare (gestion du nom de domaine) ;
- Infomaniak, Suisse (boîte de réception de contact@music-press.com) ;
- Meta Platforms (mesure publicitaire via le pixel Meta), seulement avec votre consentement.
- PostHog (mesure d'audience, serveurs en Union européenne), si activé : sans votre consentement, aucune donnée n'est conservée entre deux visites ; avec votre consentement, un identifiant de visite est mémorisé.
4 bis. Transferts hors de Suisse et de l'Union européenne
Stripe, Cloudflare et Meta sont des sociétés américaines. Les transferts vers les États-Unis reposent sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et, à défaut, sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, reconnues par la Suisse. Resend, Hetzner et Infomaniak traitent les données en Union européenne ou en Suisse.
5. Cookies et traceurs
Le site utilise :
- un cookie de session, strictement nécessaire pour rester connecté (90 jours au maximum, 3 appareils en simultané) ;
- sur la page de paiement, les cookies techniques de Stripe, nécessaires à la sécurité de la transaction ;
- un cookie mémorisant votre langue et votre choix concernant les traceurs (6 mois) ;
- le pixel Meta, un traceur publicitaire qui n'est chargé qu'après votre accord dans le bandeau prévu à cet effet. Il dépose alors les cookies _fbp et _fbc (90 jours). Vous pouvez refuser sans que cela limite l'accès au site, et retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page : les cookies du pixel sont alors supprimés.
Aucun autre outil d'analyse ou de publicité n'est utilisé.
6. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que l'accès est actif. Les journaux techniques de sécurité (IP, blocages) sont conservés au maximum 12 mois ; passé ce délai, les adresses IP associées aux révélations, demandes d'achat et inscriptions sont effacées. Les journaux d'accès du serveur web sont conservés 30 jours. Les codes de connexion expirent après 15 minutes et sont supprimés sous 24 heures. Après suppression du compte, les données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (facturation).
7. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, vous opposer à un traitement, et retirer un consentement donné (sans effet sur la licéité du traitement antérieur), en écrivant à contact@music-press.com. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez aussi saisir une autorité de contrôle : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ; en France, la CNIL ; dans les autres pays de l'Union européenne, l'autorité de votre pays de résidence.
8. Sécurité
Connexion chiffrée (HTTPS), authentification sans mot de passe par code temporaire, codes et jetons de session stockés sous forme d'empreinte, accès aux serveurs restreint et sauvegardes quotidiennes.
9. Droit applicable
Cette politique est régie par la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Pour les résidents de l'Union européenne, le RGPD s'applique également.